Novo artigo sobre Enterprise 2.0

Olá pessoal,

Fiz recentemente a primeira sessão de brainstorming para escrever um artigo sobre Enterprise 2.0 com um novo entusiasta do assunto, Roberto Peres Angelelli.

Pra mim é um prazer pois o Roberto me lançou no mercado, acompanhou minha trajetória profissional e até hoje me ensina muita coisa.

Após o MBA, onde sugeri o termo Enterprise 2.0 como a somatória da Web 2.0 com uma Gestão 2.0, decidimos explorar um pouco mais o assunto.

Basicamente estamos propondo que a nova versão dos estilos e modelos gerenciais vigentes nas organizações devem levar em consideração 4 pilares:

1. Comunidades - Empresas organizadas em comunidades orientadas por uma visão compartilhada e focadas em uma missão corporativa;

2. Web 2.0 – Plataforma integrada com sistemas legados, orquestrando processos e usando portais como meio físico para interação entre as comunidades;

3. Gestão do Conhecimento – Sub-produto da gestão dos processos organizacionais. As saídas dos processos devem alimentar uma base de conhecimentos;

4. Inteligência Competitiva – Fornecendo alertas antecipados num mundo em constante mudança.

No “centro do palco”, com a responsabilidade de orquestrar os 4 pilares, está uma GESTÃO ORGÂNICA, um modelo gerencial que, assim como o “cérebro”, aprende e se adapta.

Nosso plano é publicar o artigo até o final deste mês!

[]‘s

Benefícios da Web 2.0 segundo a McKinsey Global Survey

Vejam os benefícios e ganhos com o uso da Web 2.0 para 3 (três) diferentes propósitos:
- Uso interno
- Relacionamento com cliente
- Relacionamento com parceiros e fornecedores

Ganhos com a Web 2.0

Fonte: McKinsey Quarterly

O futuro segundo o Google

Sem dúvida o Google é o grande protagonista da Internet e seu modelo de gestão é referência numa Era de Adaptabilidade e Inovação.

Vejam alguns gráficos da minha pesquisa!!!

Crença no Modelo de Gestão do Google

Modelo de Gestão de Sucesso

Como muitas pessoas acreditam no modelo de gestão do Google, achei interessante divulgar o que o CEO do Google, Eric Schmidt, relatou em uma entrevista realizada por James Manyika, da consultoria McKinsey.

Algumas frases interessantes….

“Muitos modelos de negócio ainda são baseados em controle”

“Já temos muitas evidências de que grupos tomam melhores decisões que indivíduos”

“A sabedoria das multidões argumenta que você pode operar uma empresa por consenso”

“Em uma organização o papel do líder não é forçar um resultado, mas a execução”

“Se não houver discordância, você terá um rei”

“O que eu tento fazer em reuniões é descobrir pessoas que não falaram, que constumam ser as que tem medo de falar, mas que possuem opinião divergente”

“As melhores idéias normalmente não vem dos executivos”

“Tentamos evitar no Google a estrutura divisional e de unidade de negócios porque isso elimina os laços informais que, em uma cultura aberta, levam a muita colaboração”

“Se as pessoas entendem os valores da empresa para qual trabalham, devem ser capazes de se organizar para lidar com os problemas mais interessantes”

“Tentamos encorajar o verdadeiro pensar fora da caixa”

Para mais detalhes e para saber sobre a entrevista completa, sugiro a leitura da entrevista completa.

Espero que gostem!!!

Fonte: McKinsey Quarterly

Become a member of Instituto Intranet Portal

I invite you to become a member of the Instituto Intranet Portal, a nonprofit organization whose mission is to professionalize and promote the market for corporate intranets and portals.

Besides the differentiated content, it is a opportunity to expand your relationships and gain professional growth.

Worth it!!!

Done! MBA report is ready!

Finally, after a great effort, I finished my MBA report. I focused on that and stopped blogging!

Now, I am planning the next steps. From the next month, I will dedicate some days to give you some ideias and insights regarding Enterprise 2.0.

Web 2.0 requires a Management 2.0

Since last friday, when I started my on-line survey about E2.0, I have been following the partial results. Until now 84% of the respondents believe that Web 2.0 requires a management innovation, what we could say, requires a ”Management 2.0″ in order to succeed with a Web 2.0 inside the organizations .  The main reasons for this is that on Web 2.0 platform:

• Everybody has the right to give their opinion;
• The tools for criativity are widely spread;
• The skills and abilities are more important than hierarchical positions or “badges”;
• The commitment is volunteer;
• The power is bottom-up;
• The “leadership” depends on the values added;
• Almost everything is decentralized;
• Ideas compete on an equal footing;
• The only hierarchies are “natural”;
• The communities are self-defined;
• The decisions are taken among the users.

More partial results will be posted. For while, you can contribute with my survey (in portuguese) and receive the PDF file from my MBA research project. Just click the link below (it takes, at most, 10 minutes to complete).

https://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=lGqTI1_2f4M0GWe0iFjs5t5g_3d_3d

The survey will be available until August 10th!!!

Issues in adopting enterprise social computing

An internationally recognized enterprise architect and business strategist, Dion Hinchcliffe, posted a great article in his blog “Ten top issues in adopting enterprise social computing“. It is a bit long, but worth it!

Conscious Capitalism: Creating a New Paradigm for Business

John Mackey, CEO of Whole Foods, posted a very interested topic in your blog. “Capitalism: Creating a New Paradigm for Business“. 

The topic is Conscious Capitalism and you must read it with your mind open to the possibilities inherent in his ideas. The essay is long and it may take extended time and concentration on your part to read. However, the ideas he articulates there are important ideas and they deserve to be read by an intelligent and critical audience.

Applications for wikis inside organizations

Project Management – Wikis are excellent tools for managing a wide variety of project types. They provide a single place for updates on project activities, can be readily accessed by relevant people outside the organization (with permission) and provide updates via RSS to project participants. Maintaining minutes from meeting from meetings is very easily done on a wiki.

Reference material - You can use wikis to create policies, procedures, HR information, technical support information, knowledge bases, sales documentation, and so on.

Collaborative document creation – The creation of many documents involves multiple authors or reviewers. Wikis provides a simple and ready platform to enable this. Different levels of permission can be established for participants to view and update the document, and full version history can be kept to show who made which amendments, and to roll these back if necessary.

Client relationship management – Wikis, sometimes combined with blogs, can provide an easy way of ensuring that team members are literally ‘on the same page’ in dealing with the client.

Collaboration with external parties – As work increasingly happens across organizational boundaries, an array of collaboration spaces and other tools have arisen to facilitate collaboration with clients, suppliers, and partners. Wikis provide an easy tool to provide external visibility of projects activities and the ability for others to contribute, while maintaining security and control over updates.

Source: Ross Dawson

What Is Enterprise 2.0?

I found a good definition of Enterprise 2.0 and decided to share. It is from the E2.0 Conference.

Here it is….

The way we work is changing rapidly, offering an enormous competitive advantage to those who embrace the new tools that enable contextual, agile and simplified information exchange and collaboration to distributed workforces and networks of partners and customers.

Enterprise 2.0 is the term for the technologies and business practices that liberate the workforce from the constraints of legacy communication and productivity tools like email. It provides business managers with access to the right information at the right time through a web of inter-connected applications, services and devices. Enterprise 2.0 makes accessible the collective intelligence of many, translating to a huge competitive advantage in the form of increased innovation, productivity and agility.

Source: Enterprise 2.0 2009